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通常、24〜48時間以内に返信いたします。

土日祝日および年末年始などの休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となる場合があります。

お問い合わせの際にお知らせいただきたい内容

お問い合わせをスムーズに対応するため、以下の内容をご記載ください。

・お名前（フルネーム）
・注文番号（ご注文に関するお問い合わせの場合）
・ご注文時に使用されたメールアドレス
・お問い合わせ内容

商品の破損、液漏れなどに関するお問い合わせの場合は、商品の状態が分かる写真を添付してください。

返品・交換について

返品・交換に関するお問い合わせは、商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

詳しい条件については、「返品・交換について」をご確認ください。

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