Terms of service

制定日：2026年5月
最終更新日：2026年5月

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Tasai Essential（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「Tasai Essential」（以下「本ストア」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本ストアをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本ストアをご利用いただくことができません。

2. 商品・販売について

当社は、本ストアにおいて化粧品その他の商品を販売します。

商品の価格、内容、仕様、容量、在庫状況等は、各商品ページに表示します。

商品の画像は、実際の商品と色味、質感等が異なる場合があります。

商品の販売価格は、予告なく変更する場合があります。ただし、ご注文確定後の価格変更は行いません。

在庫状況、注文状況その他の事情により、ご注文をお受けできない場合があります。

また、当社が不正な注文、その他当社が不適切と判断する注文であると判断した場合、ご注文をキャンセルすることがあります。

3. 価格・消費税

本ストアに表示する商品価格は、日本円による税込価格です。

商品価格は、必要に応じて変更する場合があります。

4. お支払いについて

お客様は、本ストアで表示される各種決済方法をご利用いただけます。

利用可能な決済方法は、ShopifyおよびKOMOJU等の決済サービス上で表示される方法に従うものとします。

お支払いの時期は、各決済方法の規定に従います。

決済に関して不正利用等のおそれがあると当社が判断した場合、ご注文をキャンセルすることがあります。

5. 配送について

商品の発送は、ご注文確定後3営業日以内に行います。

日本国内への配送は無料です。

海外への配送については、以下の送料が適用されます。

・アジア太平洋地域：¥1,500
・その他の海外地域：¥2,500

海外への配送日数は、配送先の地域や配送状況により異なります。

すべてのご注文について、発送後に追跡情報をメールでお知らせします。

海外配送において発生する関税、輸入税、その他の通関に関する費用は、受取人のご負担となります。

6. 返品・交換について

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品到着時に瓶の割れ、破損、液漏れ、その他の明らかな不具合があった場合は、商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。

返品・交換をご希望の場合は、注文番号および商品の状態が分かる写真を添えて、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

tasaiessential@gmail.com

商品に不具合がある場合、原則として同一商品との交換にて対応いたします。

交換商品の在庫がない場合は、商品代金を返金いたします。

商品の不具合による返品・交換の場合、返送にかかる送料は当社が負担いたします。

なお、お客様のもとで開封・使用したことによる破損や汚損、商品の紛失・廃棄等により状態を確認できない場合は、返品・交換をお受けできない場合があります。

7. 商品の使用について

当社が販売する商品は、化粧品としての使用を目的としています。

商品をご使用の際は、各商品ページ等に記載された使用方法をご確認ください。

お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

お肌に合わない場合、または使用中に赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常が現れた場合は、使用を中止してください。

必要に応じて皮膚科医等の専門家にご相談ください。

商品の使用により得られる効果や使用感には個人差があります。

当社の商品は、疾病の診断、治療または予防を目的としたものではありません。

8. 知的財産権

本ストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、写真、その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

これらのコンテンツを、当社の事前の承諾なく、複製、転載、改変、販売その他の目的で利用することを禁止します。

9. 禁止事項

お客様は、本ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を登録または提供する行為
・他のお客様、当社または第三者に不利益、損害または迷惑を与える行為
・不正アクセスその他、本ストアの運営を妨げる行為
・当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

10. 免責事項

当社は、本ストアに掲載する情報について、その正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。

本ストアの利用または商品の使用に関連して生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は法令上許される範囲で責任を負わないものとします。

ただし、当社に適用される法令により免責または責任制限が認められない場合には、その限りではありません。

11. 本ストアの変更・停止

当社は、必要に応じて、本ストアの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

システム障害、メンテナンス、天災その他のやむを得ない事情により、本ストアの全部または一部を一時的に停止する場合があります。

12. アカウントについて

お客様が本ストアのアカウントを作成する場合、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。

お客様は、ご自身のアカウント情報を適切に管理する責任を負うものとします。

アカウントの不正利用等が疑われる場合、当社は必要な措置を講じることがあります。

13. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の本規約は、本ストア上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合には、本ストア上でお知らせすることがあります。

14. 準拠法・管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠するものとします。

本ストアの利用または本規約に関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15. お問い合わせ

本規約または本ストアに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Tasai Essential

メールアドレス：
tasaiessential@gmail.com